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东风雪铁龙世嘉方向盘转向组合开关断裂

发布日期:2022-01-15 23:53   来源:未知   阅读:

  2015年5月提了一台东风雪铁龙世嘉1.6手动,在今年一月正常使用中转向组合开关内部断裂(有图)!4s店在没有经过任何鉴定情况下说是人为外力弄断,如果是这样的话,哪的用多大力量大转向?在协商下4s拍照片给到厂家(是不是真的给到不确定),回复说是自己承担一切费用!然后自己和厂家联系,客服竟然说无法在像上上一层反馈,只能还是转给4s店处理,这是什么鬼话?雪铁龙太不负责!如果是自己外力弄断的话,那么外壳也应该有裂痕,为什么是从内部断裂!这个车只行驶6000公里!转向组合开关是怎么能说断就断?希望能给到正确处理!也提醒其他消费者注意。

  东风雪铁龙厂家回复:经检查,该车属于人为操作不当导致转向开关断裂,不属于产品质量问题,因此,根据质保政策该车无法保修,需要用户自费处理。

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